12月30日 ，来自吉林省吉林市的耿女士在社交平台上发帖称 ，2024年6月她生完二胎女儿后 ，在外地一家儿童摄影店预订了一套照片套册 ，没想到数月后宝宝被诊断为小脑肿瘤 ，不幸于2025年4月去世 ，克日她整理物品时发明了收条 ，遂联系店家想要退款 ，对方不但拒不退款 ，还体现可以让耿女士的大女儿去照相 ，这让她无法接受 。
12月30日 ，极目新闻记者联系到耿女士 。她先容 ，2024年6月1日 ，她生完二胎女儿后在吉林市一家月子中心坐月子 ，一家名为“格林童话”的儿童摄影店上门免费为宝宝拍摄了月子照 ，耿女士经由对方游说特殊购置了一套价值1100元的百天照加周岁照套册 。比及小女儿满一百天后 ，她跟店家约时间时 ，对方体现孩子刚满一百天仰面欠悦目 ，可以晚些再约 。又过了2个月后她再想预约 ，却被对方见告称店面正在装修 ，因此照相时间一延再延 。
让耿女士没想到的是 ，2024年12月时她的小女儿被医院诊断出了小脑肿瘤 ，她赶忙将小女儿送到首都医科大学隶属北京儿童医院治疗 。据耿女士提供的首都医科大学隶属北京儿童医院重危病人病情见告及病危通知书显示 ，她6个月大的女儿被诊断为颅内肿瘤 ，可并发呼吸衰竭、心力衰竭、休克、脑功效障碍、弥漫性血管内凝血、多脏器功效衰竭、心跳呼吸骤停等 ，危及生命 ，医师签字时间为2024年12月21日 。由于医生明确见告称 ，病情危急 ，抢救希望不大 ，因此耿女士连夜将女儿转院到了复旦大学隶属儿科医院 。
耿女士小女儿的住民殒命医学证实（推断）书（受访者供图）
该儿童摄影店回复（受访者供图）
耿女士说 ，由于小女儿病情太重 ，最终经抢救无效脱离了她 。据耿女士提供的住民殒命医学证实（推断）书显示 ，10个月25天大的小女儿殒命原由于小脑恶性肿瘤 ，殒命时间为2025年4月25日 。事后耿女士心情不佳 ，因此暂时遗忘了预订的宝宝照一事 。克日她整理小女儿的遗物时 ，意外发明了格林童话儿童摄影店开具的收条 ，对方在和她线上相同时体现 ，耿女士预订的套餐是运动套餐 ，并且票据上写明晰定完不退 ，还称“你家孩子老大是可以拍的” 。这样的话语让耿女士无法接受：“我的小女儿都没了 ，她还说这样的话 ，我感应很受刺激” 。
12月30日 ，耿女士和母亲到格林童话儿童摄影店所属辖区吉林市市场监视治理局船营分局投诉 ，经由事情职员相识 ，该儿童摄影店所在地已由龙潭区搬家至船营区 ，其营业执照也是两家店各有一张 。随后耿女士又找到了龙潭分局 ，经由事情职员协商 ，当天并未取得效果 。
耿女士告诉极目新闻记者 ，12月31日上午 ，龙潭分局的事情职员打电话称他们联系到了该儿童摄影店的老板 ，对方体现愿意退还500元钱 ，但条件是耿女士删除网上的帖文 。对此 ，耿女士体现她不可接受 。
12月31日 ，极目新闻记者致电格林童话儿童摄影店 ，一名事情职员体现 ，现在门店正常营业 ，有关退款的事情老板还在和耿女士协商 ，但由于她刚来门店不久 ，因此详细情形她不太清晰 。龙潭分局湘潭市场羁系所一名事情职员告诉极目新闻记者 ，相关治理情形属于内部信息 ，她不利便透露 。随后记者致电吉林市12315 ，一名接线职员体现 ，经盘问 ，12月30日收到了与儿童摄影店有关的案件 ，现在正在受理中 ，受理单位为吉林市商务局 ，一样平常办案时间为3到5个事情日 。
对此 ，极目新闻记者咨询了河南泽槿状师事务所主任付建状师 。他以为 ，孩子夭折导致拍摄条约的目的完全无法实现 ，条约已无继续推行的可能 ，且该条约尚未推行 ，女子可主张扫除条约并要求退款 。摄影机构的定完不退属于名堂条款 ，凭证《民法典》第四百九十七条 ，提供名堂条款一方免去自身主要责任、扫除对方主要权力的 ，该条款无效 。摄影机构未对该条款举行合理提醒说明 ，且该条款剥夺了消耗者在条约目的无法实现时的退款权力 ，应认定为无效 。并且孩子夭折属于不可抗力及特殊情事 ，从公正原则和公序良俗角度 ，摄影机构也应退还用度 。
（泉源：极目新闻）
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