婚介机构称先容“优质男”

31岁女子付款近20万元

孙女士告诉红星新闻记者，自己大学结业后便在上海事情，平时由于事情忙且圈子小，很少有时机熟悉到男士，因此小我私家问题也一直没有解决，“家里人经�；岽虻缁把�问，每次都会问我最近有没有熟悉男士，有没有谈恋爱，我心田也挺着急和焦虑的。”

去年11月，孙女士在浏览小红书时曾给别人的帖子留言，说自己是只身状态，很快有一个用户便私信孙女士，体现可以给她先容优质男士，“她应该是看了我的留言之后找到我的，给我发了3个男士的资料，我看后以为还挺知足。”

孙女士说，去年12月，自己如约来到了上海市虹口区的这家婚介机构，事情职员将孙女士带至一间关闭的房间，给她做了“心理测试”，同时询问了她的收入、家庭情形等。孙女士告诉红星新闻记者，事后她感受对方有给自己“洗脑”的嫌疑，整个历程中险些都在围绕“年岁再大就更欠好找工具”等话题在交流，搞得她其时也很焦虑。

随后，婚介机构的事情职员向孙女士提出了一个68800元的婚介“套餐”计划，包括恋爱指导和“精准匹配优质男士”10人等服务，并口头允许一两个月内就能恋爱乐成。以后在今年6月，该婚介机构又用险些同样的方法，让一直没有匹配乐成的孙女士继续追加了13万元，以提供“升级版”服务。至此，孙女士共向该机构缴纳了近20万元，而孙女士说，这些钱都是自己在婚介机构事情职员的建议下，通过信用卡分期付款来支付的。

与相亲工具加挚友后被删

女子向婚介机构申请退款遭拒

孙女士称，在缴费后，她逐渐发明一些蹊跷。

“确实见过一些男嘉宾，晤面的时间为20至30分钟，到了时间，婚介机构的人就会进来催我们竣事。”孙女士说，婚介机构此前给她发过几个男士的资料，她以为条件都不错，可是在现实的线下晤面中，她基础没有见到过资料中的这几小我私家。

据孙女士说，在线下晤面的历程中，对方大都不会准确见告自己的事情、收入、学历等基本情形，这让孙女士对这些男士的真实身份是否是“优质男”爆发了嫌疑。

孙女士还向红星新闻记者提供了她在相亲机构和男士晤面后，加上对方微信后的谈天情形，其中大都男士或不回微信，或在加上孙女士不久后将其删除。

图为谈天截图

红星新闻记者在孙女士与该婚介机构签署的第二份涉及金额13万元的《婚姻先容服务条约》中看到，该机构称会在服务期内向孙女士“推荐意向人选10人，约见意向人选10人”，可是该条约中并未写明“直至相亲乐成为止”等内容，也未明确相亲工具的详细条件细节。

孙女士与婚介机构签的《婚姻先容服务条约》

孙女士告诉红星新闻记者，此前她确实通过该机构见过十多位男士，“可厥后我已经不信托这家机构了，我一直在追着他们要求退费，对方一直拒绝，体现已经给我提供了服务。对方还体现若是不知足，可以去法院起诉他们。”

婚介机构已被列为“失约被执行人”

曾涉多起服务条约纠纷案

红星新闻记者从孙女士与机构签署的《婚姻先容服务条约》上看到，与其签署条约的是名为“上海禧合意笙之约文化创意有限公司”的机构，据天眼查的企业信息平台显示，该公司已被法院列为限制高消耗企业，同时也被列为失约被执行人。别的平台信息显示，该企业还涉及多起服务条约纠纷案件。

值得注重的是，这家公司是在2024年4月注册建设的，以后这家公司的谋划项目、企业类型、出资方法、挂号机关等曾多次变换。

“厥后他们又注册了其他公司，改了名字，可是事情职员照旧那些人，办公地点也没变。”孙女士的哥哥顾先生说。

今年2月28日，上海市婚姻先容机构治理协会曾在公众号宣布了上海市“1月婚介机构实体门店投诉量前10位名单”，其中上海禧合意笙之约文化创意有限公司位列榜单第二位。

25日，红星新闻记者凭证条约上的联系方法，联系到上海禧合意笙之约文化创意有限公司的几名事情职员，其中有人体现已经去职，只有一名钱姓女子体现，自己还在从事婚介事情，记者体现希望相识孙女士的相关情形时，该事情职员体现会稍晚回复，可是阻止发稿时其并未回复。

孙女士体现，自己此前曾向该企业挂号地点所在的上海浦东市场监视治理局举行过投诉，可是浦东市监局在本月12日回复孙女士称，其所投诉的企业已不在原地点，因此凭证相关划定“决议不予受理，相关诉求建议向其住所地羁系部分反应，或通过司法途径解决”。

红星新闻记者从天眼查等平台上看到，在今年7月，上海禧合意笙之约文化创意有限公司的挂号机关举行了变换，由上海自由商业试验区市场监视治理局变为上海奉贤区市场监视治理局。奉贤区市场监视治理局事情职员体现，若是接到相关投诉他们会举行视察。不过，孙女士体现，现在还没有向该机构投诉。

状师说法：

签条约前应要求明确“优质嘉宾”详细标准

孙女士体现，此前所交的近20万元婚介用度，是在婚介机构事情职员的建议下，用信用卡分期支付的。“其时婚介事情职员给我说，若是找到合适的工具，会给我返还80%的用度，有些先容的工具还能帮我还款，可是现在这些用度都需要我每个月去还，经济压力也很大。”

北京蓝鹏状师事务所首创人张起淮25日在接受红星新闻记者采访时剖析说，若婚介机构仅在条约中约定“先容10个优质嘉宾”，不包管乐成，且无其他虚伪宣传行为，并不组成诓骗，但若是条约中对“优质嘉宾”的约定模糊不清，未明确优质嘉宾条件，好比学历、职业、收入等详细标准，导致现实提供的服务与当事人预期严重不符，这种约定不明的责任应由婚介机构肩负。别的，当婚介机构保存虚构嘉宾信息、居心遮掩服务限制等虚伪宣传行为，且该行为足以误导当事人签署条约并支付用度时，就可能组成《消耗者权益�；しā分械内财�。

孙女士所交的近20万元婚介用度，是在婚介机构事情职员的建议下，用信用卡分期支付的 资料配图

张起淮建议，若遇到此类婚恋服务条约，签署时最焦点的注重事项是明确条约条款，须要时找相对专业的状师审核。从执法角度出发，凭证《民法典》《消耗者权益�；しā返认喙刂捶ɑ�定，婚介所作为名堂条约提供方，应当以显著方法提请当事人注重与自身有重大利害关系的条款，并按要求予以说明。因此，当事人签署条约前，必需要求婚介所明确“优质嘉宾”的详细标准，不可接受“高的、矮的、胖的、瘦的”这种模糊不清的表述，需细化到学历、职业、收入、婚恋状态等要害信息。

张起淮说，同时要详细约定退款条款，明确何种情形下可以退款、退款比例及流程，阻止因条款缺失导致维权无据。别的，应拒绝一次性支付大额用度，只管约定分期支付，降低资金危害。而在签署条约历程中，要全程留存好相关证据，包括条约原件、宣传资料、相同纪录等，关于金额较大的条约，务必委托专业状师审核，实时发明并规避“霸王条款”，从而镌汰纠纷爆发的可能。

河南泽槿状师事务所主任付建以为，婚介机构应当为孙女士提供笼络婚姻的时机，并且明确“优质男嘉宾”需要知足的条件，若是仅为先容男性相亲工具则属于未完全推行条约义务，组成违约，孙女士可主张违约责任。别的，若是有证据证实婚介机构先容的“优质嘉宾”是婚托、或者伪造身份收入等信息与先容内容不符可组成诓骗，孙女士可以作废条约。付建同时也提醒，在签署类似条约时应明确条约内容，明确所谓“优质嘉宾”的条件，包括年岁、学历、收入、婚恋状态等，并明确扫除条款违约责任条款。

红星新闻记者 付垚

编辑 邓旆光

审核 王光东